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エスカレ>機能設定

Point!

表示内容・順、出力を自由に設定

⬇画像クリックで拡大


① 新規作成

BOXを展開


② 検索結果テーブルのデフォルト表示順

リストから選択 [作成日時/更新日時]


③ エスカレーション編集時、変更理由の入力を必須とする

☑ 保存時、必須


④ エスカレーション作成時、「登録者」の項目に入力中のメンバーを自動追加する

☑ 作成者を「登録者」に自動追加


⑤ 標準項目の有効/無効設定 1

アコーディオン展開


⑥ 一覧テーブルのフィールド表示順 1

アコーディオン展開


⑦ エスカレーション一覧のCSV出力に付与する対応者情報の設定 1

アコーディオン展開


⑧ 標準項目の有効/無効設定 2

☑ 有効 項目表示


⑨ 一覧テーブルのフィールド表示順 2

↑↓ クリックで表示順位移動


⑩ エスカレーション一覧のCSV出力に付与する対応者情報の設定 2

☑ 有効 CSVに情報付与

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